Bevezetés

Bevezetés, amely a cég működéséhez igazodik

A CobraConto.NET bevezetése lépésről lépésre történik: először megértjük a cég működését, majd közösen kiválasztjuk az induló modulokat, előkészítjük az adatokat, beállítjuk a rendszert, oktatjuk a felhasználókat, és támogatjuk az éles indulást.

Folyamat

A bevezetés fő lépései

Egy vállalatirányítási rendszer akkor lesz hasznos, ha nem csak technikailag működik, hanem illeszkedik a cég napi folyamataihoz. A bevezetés célja ezért nem pusztán a program elindítása, hanem a működés rendezése.

  1. Első egyeztetés

    Kiderül, mely területeken tud érdemi segítséget adni a CobraConto.NET, és szükséges-e részletesebb felmérés.

  2. Folyamatfelmérés

    Meghatározzuk az induló rendszerterjedelmet: a szükséges modulokat, adatokat és beállításokat.

  3. Programbemutató

    A döntéshozók és kulcsfelhasználók a saját folyamataikon keresztül látják, hogyan működne a rendszer.

  4. Modul- és terjedelem meghatározása

    Reális indulási terv jön létre, amely nem terheli túl a szervezetet, mégis érezhető hasznot ad.

  5. Ajánlat és projektindítás

    Az ügyfél pontosan látja, milyen feladatokból áll a bevezetés, és milyen döntéseket kell meghoznia.

  6. Technikai előkészítés

    A rendszer technikai alapjai rendelkezésre állnak a telepítéshez, teszteléshez és éles használathoz.

  7. Adatok előkészítése és tisztítása

    A törzsadatok, partnerek, termékek és nyitó adatok megfelelő minőségben kerülnek be a rendszerbe.

  8. Paraméterezés

    A CobraConto.NET nem üres szoftverként indul, hanem az ügyfél működéséhez előkészített munkakörnyezetként.

  9. Oktatás

    A munkatársak felkészültebben indulnak, és gyorsabban alakul ki az egységes rendszerhasználat.

  10. Tesztelés és próbaműködés

    A próbaműködés csökkenti az éles indulás kockázatát, és lehetőséget ad a finomhangolásra.

  11. Éles indulás

    A cég elkezdi a valós munkát a CobraConto.NET-ben, a konzulensi támogatás segítségével.

  12. Utókövetés és bővítés

    A rendszer együtt fejlődhet a céggel — hosszú távú működési eszközként, nem egyszeri projektként.

Közös munka

Mi kell az ügyféltől a sikeres bevezetéshez?

Projektfelelős kijelölése — összefogja az adatokat, döntéseket, határidőket és belső egyeztetéseket.

Döntések időben — modulokról, bizonylati folyamatról, jogosultságokról; a késői döntés lassítja a bevezetést.

Kulcsfelhasználók bevonása — azok is részt vesznek a felmérésben és tesztelésben, akik a mindennapi munkát végzik.

Tesztelés — a próbaműködés nem formalitás: itt derül ki, ha valami nem illeszkedik a napi munkához.

Adatok előkészítése — az adatminőség meghatározza a későbbi működés minőségét, ezért érdemes időben rendezni a törzsadatokat.

Belső kommunikáció — a projekt akkor halad jól, ha a döntések, határidők és felelősségek mindenki számára egyértelműek.

Rugalmas lebonyolítás

Bevezetési formák

Távoli bevezetés

Távoli eléréssel sok beállítás, oktatás, ellenőrzés és konzultáció elvégezhető — gyors és költséghatékony megoldás.

Helyszíni bevezetés

Indokolt lehet, ha több munkatársat kell egyszerre oktatni, vagy a helyi működési környezetet is látni kell.

Konzultáció a Cobra telephelyén

Személyes konzultáció vagy oktatás a Cobra telephelyén is történhet, előzetes egyeztetés alapján.

Ütemezett modulbevezetés

Nagyobb cégeknél célszerű lehet: először az alapmodulok, majd a további területek következnek.

Nem áll meg az éles indulásnál

Kapcsolódó szolgáltatások

Konzulensi szolgáltatás

A bevezetés, adatelemzés, paraméterezés, oktatás és folyamatfinomítás szakmai támogatása.

Oktatás

Modulonkénti, szerepkörönkénti vagy folyamatonkénti oktatás, amely a napi munkát támogatja.

Lekérdezések és riportok

Egyedi lekérdezések és riportok, ha a vezetés vagy egy-egy munkaterület speciális információkat igényel.

Egyedi fejlesztések

A CobraConto.NET testreszabhatósága lehetővé teszi egyedi igények és integrációk megvalósítását.

Rendszergazdai szolgáltatások

Támogatás a technikai környezet, szerver, mentés, távoli elérés és infrastruktúra kérdéseiben.

Terméktámogatás

Frissítési jogosultság, jogszabálykövetés, hibajavítás és telefonos support az éles működéshez.

Kezdjük egy rövid egyeztetéssel

Egy bevezetés akkor lesz sikeres, ha már az elején tisztán látszik, hol tart most a cég, milyen folyamatokon kell javítani, és mely modulokkal érdemes indulni.

Konzultáció kérése